Uvjeti pružanja usluge

PREGLED
Ovu web stranicu vodi Diabea. Kroz cijelu web sranicu, izrazi "mi", "nas" i "naš" odnose se na Diabeu. Diabea nudi ovu web stranicu, uključujući sve informacije, alate i usluge dostupne na ovoj stranici, korisnicima, pod uvjetom prihvaćanja svih uvjeta, pravila, politika i obavijesti navedenih ovdje.

Posjetom našoj stranici i/ili kupnjom bilo kojeg proizvoda od nas, pristajete na našu "uslugu" i slažete se s obvezivanjem sljedećim uvjetima i pravilima ("Uvjeti usluge", "Uvjeti"), uključujući dodatne uvjete i pravila te politike na koje se ovdje upućuje i/ili su dostupni putem hiperveze. Ovi Uvjeti usluge primjenjuju se na sve korisnike stranice, uključujući, ali ne ograničavajući se na korisnike koji su preglednici, prodavači, kupci, trgovci i/ili suradnici sadržaja.

Molimo Vas da pažljivo pročitate ove Uvjete usluge prije nego pristupite ili koristite našu web stranicu. Pristupanjem ili korištenjem bilo kojeg dijela stranice, slažete se s obvezivanjem ovim Uvjetima usluge. Ako se ne slažete sa svim uvjetima i pravilima ovog ugovora, nećete moći pristupiti web stranici ili koristiti bilo koju uslugu. Ako se ovi Uvjeti usluge smatraju ponudom, prihvaćanje je izričito ograničeno na ove Uvjete usluge.

Svi novi alati ili značajke koji se dodaju trenutnoj trgovini također će biti podložni Uvjetima usluge. Možete u bilo kojem trenutku pregledati najnoviju verziju Uvjeta usluge na ovoj stranici. Zadržavamo pravo ažurirati, promijeniti ili zamijeniti bilo koji dio ovih Uvjeta usluge objavljivanjem ažuriranja i/ili promjena na našoj web stranici. Vaša je odgovornost povremeno provjeravati ovu stranicu na promjene. Vaše daljnje korištenje ili pristup web stranici nakon objavljivanja bilo kojih promjena smatra se prihvaćanjem tih promjena.

Naša trgovina je smještena na Shopify Inc. Oni nam pružaju online e-trgovinsku platformu koja nam omogućava prodaju naših proizvoda i usluga vama.

ODJELJAK 1 - UVJETI ONLINE TRGOVINE
Prihvaćanjem ovih Uvjeta usluge izjavljujete da ste najmanje punoljetni u svojoj državi ili pokrajini prebivališta, ili da ste punoljetni u svojoj državi ili pokrajini prebivališta te da ste nam dali svoj pristanak kako bi bilo koji od Vaših maloljetnih uzdržavanika mogao koristiti ovu stranicu.
Ne smijete koristiti naše proizvode u bilo koje ilegalne ili nedopuštene svrhe, niti smijete, pri korištenju usluge, kršiti bilo kakve zakone u svojoj nadležnosti (uključujući, ali ne ograničavajući se na zakone o autorskim pravima).
Ne smijete prenositi nikakve crve, viruse niti bilo koji kod destruktivne prirode.
Kršenje ili povreda bilo kojeg od Uvjeta dovest će do trenutnog ukidanja Vaših usluga.

ODJELJAK 2 - OPĆI UVJETI
Zadržavamo pravo odbiti pružanje usluge bilo kome, iz bilo kojeg razloga i u bilo kojem trenutku.
Razumijete da Vaš sadržaj (ne uključujući informacije o kreditnoj kartici) može biti prenesen nekriptiran i može uključivati (a) prijenose preko različitih mreža; i (b) promjene kako bi se prilagodio tehničkim zahtjevima povezivanja mreža ili uređaja. Informacije o kreditnoj kartici uvijek su šifrirane tijekom prijenosa putem mreža.
Slažete se da nećete reproducirati, duplicirati, kopirati, prodavati, ponovo prodavati ili iskorištavati bilo koji dio Usluge, korištenje Usluge, pristup Usluzi ili bilo koji kontakt na web stranici putem koje je Usluga pružena, bez izričitog pisanog dopuštenja od nas.
Naslovi korišteni u ovom ugovoru uključeni su samo zbog praktičnosti i neće ograničavati niti na bilo koji način utjecati na ove Uvjete.

ODJELJAK 3 - TOČNOST, POTPUNOST I TERMINALNOST INFORMACIJA
Nismo odgovorni ako informacije dostupne na ovoj stranici nisu točne, potpune ili ažurirane. Materijal na ovoj stranici pruža se samo za opće informiranje i ne smije se koristiti kao jedini temelj za donošenje odluka bez konzultiranja primarnih, točnijih, potpunijih ili ažurnijih izvora informacija. Svako oslanjanje na materijal na ovoj stranici je na vlastitu odgovornost.
Ova stranica može sadržavati određene povijesne informacije. Povijesne informacije nisu nužno ažurirane i pružaju se samo za Vašu referencu. Zadržavamo pravo mijenjati sadržaj ove stranice u bilo kojem trenutku, ali nemamo obvezu ažurirati bilo kakve informacije na našoj stranici. Slažete se da je Vaša odgovornost pratiti promjene na našoj stranici.

ODJELJAK 4 - MODIFIKACIJE U SLUŽBI I CIJENAMA
Cijene naših proizvoda podložne su promjenama bez prethodne obavijesti.

Zadržavamo pravo u bilo kojem trenutku mijenjati ili obustaviti Uslugu (ili bilo koji njezin dio ili sadržaj) bez obavijesti.

Nećemo biti odgovorni ni prema Vama ni prema bilo kojoj trećoj strani za bilo kakve promjene, promjene cijena, suspenziju ili obustavu Usluge.

ODJELJAK 5 - PROIZVODI I USLUGE (ako je primjenjivo)
Određeni proizvodi ili usluge mogu biti dostupni isključivo putem internetske stranice. Ovi proizvodi ili usluge mogu imati ograničene količine i podložni su povratu ili zamjeni samo prema našoj [LINK NA POLITIKU POVRATA]

Trudili smo se prikazati boje i slike naših proizvoda što je točnije moguće na trgovini. Ne možemo jamčiti da će prikaz boja na Vašem računalu biti točan.

Zadržavamo pravo, ali nismo obvezni, ograničiti prodaju naših proizvoda ili usluga bilo kojoj osobi, geografskoj regiji ili nadležnosti. Ovo ćemo pravo primijeniti pojedinačno. Zadržavamo pravo ograničiti količine bilo kojih proizvoda ili usluga koje nudimo. Svi opisi proizvoda ili cijene proizvoda podložni su promjenama u bilo kojem trenutku bez prethodne obavijesti, prema isključivoj diskreciji nas. Zadržavamo pravo obustaviti bilo koji proizvod u bilo kojem trenutku. Svaka ponuda za bilo koji proizvod ili uslugu na ovoj stranici je ništavna gdje je zabranjena.
Ne jamčimo da će kvaliteta bilo kojih proizvoda, usluga, informacija ili drugih materijala kupljenih ili dobivenih od Vas ispuniti Vaša očekivanja, niti da će bilo kakve pogreške u usluzi biti ispravljene.

ODJELJAK 6 - TOČNOST INFORMACIJA O NAPLATI I RAČUNIMA
Zadržavamo pravo odbiti bilo koju narudžbu koju postavite s nama. Možemo, prema vlastitoj diskreciji, ograničiti ili otkazati količine kupljene po osobi, kućanstvu ili narudžbi. Ova ograničenja mogu uključivati narudžbe postavljene putem istog korisničkog računa, iste kreditne kartice i/ili narudžbe koje koriste istu adresu za naplatu i/ili dostavu. U slučaju da promijenimo ili otkažemo narudžbu, pokušat ćemo vas obavijestiti kontaktiranjem e‑pošte i/ili adrese za naplatu/telefonskog broja koji ste naveli prilikom narudžbe. Zadržavamo pravo ograničiti ili zabraniti narudžbe koje, prema našoj isključivoj procjeni, izgledaju kao narudžbe od trgovaca, preprodavača ili distributera.

Obvezujete se pružiti točne, potpune i ažurirane informacije o kupnji i računu za sve kupnje izvršene u našoj trgovini. Obvezujete se odmah ažurirati svoj račun i druge informacije, uključujući svoju e‑poštu i brojeve kreditnih kartica te njihove datume isteka, kako bismo mogli dovršiti vaše transakcije i kontaktirati vas po potrebi.

Za više detalja, molimo pregledajte našu Politiku povrata: [LINK TO REFUND POLICY]

ODJELJAK 7 - OPCIONALNI ALATI
Možemo Vam omogućiti pristup alatima trećih strana nad kojima mi nemamo nadzor niti kontrolu ili utjecaj.
Prihvaćate i slažete se da Vam pružamo pristup takvim alatima "kako jest" i "kako su dostupni" bez bilo kakvih jamstava, izjava ili uvjeta bilo koje vrste i bez bilo kakvog odobrenja. Nećemo snositi nikakvu odgovornost koja proizlazi iz ili je povezana s Vašom upotrebom opcionalnih alata trećih strana.
Svaka uporaba opcionalnih alata koje nudimo putem ove stranice u potpunosti je na Vašem vlastitom riziku i diskreciji, te biste se trebali pobrinuti da ste upoznati s uvjetima pod kojima su alati pruženi od strane relevantnih davatelja trećih strana i da ih odobravate.
Možemo također u budućnosti ponuditi nove usluge i/ili značajke putem naše web stranice (uključujući izdavanje novih alata i resursa). Takve nove značajke i/ili usluge također će biti podložne ovim uvjetima usluge.

ODJELJAK 8 - LINKOVI TREĆIH STRANA
Određeni sadržaj, proizvodi i usluge dostupni putem naše usluge mogu uključivati materijale trećih strana.
Linkovi trećih strana na ovoj stranici mogu vas odvesti na web stranice trećih strana koje nisu povezane s nama. Nismo odgovorni za ispitivanje ili ocjenjivanje sadržaja ili točnosti, niti jamčimo i nećemo snositi odgovornost za bilo kakve materijale ili web stranice trećih strana, niti za bilo koji drugi materijal, proizvod ili uslugu trećih strana.
Nismo odgovorni za bilo kakvu štetu ili gubitak vezan za kupovinu ili korištenje dobara, usluga, resursa, sadržaja ili bilo kojih drugih transakcija provedenih u vezi s web stranicama trećih strana. Molimo vas da pažljivo pregledate politike i prakse treće strane i osigurate da ih razumijete prije nego što sudjelujete u bilo kojoj transakciji. Prigovori, zahtjevi, zabrinutosti ili pitanja u vezi s proizvodima treće strane trebaju biti upućeni trećoj strani. ODJELJAK 9 - KOMENTARI KORISNIKA, POVRATNE INFORMACIJE I DRUGI DOSTAVLJENI MATERIJALI
Ako, na naš zahtjev, pošaljete određene specifične prijedloge (na primjer, prijave za natječaje) ili bez našeg zahtjeva pošaljete kreativne ideje, prijedloge, prijedloge, planove ili druge materijale, bilo online, putem e-pošte, poštom ili na drugi način (zajedno nazivano 'komentari'), slažete se da možemo, u bilo kojem trenutku, bez ograničenja, uređivati, kopirati, objavljivati, distribuirati, prevoditi i na drugi način koristiti u bilo kojem mediju bilo koje komentare koje nam pošaljete. Nismo i nećemo biti pod obvezom (1) da čuvamo bilo koji komentar u povjerljivosti; (2) da platimo naknadu za bilo koji komentar; ili (3) da odgovorimo na bilo koji komentar.
Možemo, ali nemamo obvezu, pratiti, uređivati ili ukloniti sadržaj koji smatramo, po vlastitom nahođenju, nezakonitim, uvredljivim, prijetećim, klevetničkim, difamacijskim, pornografskim, opscenim ili na drugi način neprihvatljivim ili koji krši bilo koje intelektualno vlasništvo ili ove Uvjete usluge.
Slažete se da vaši komentari neće kršiti prava bilo koje treće strane, uključujući autorska prava, zaštitne znakove, privatnost, osobna ili druga prava ili prava na intelektualno vlasništvo. Dalje se slažete da vaši komentari neće sadržavati klevetu ili na drugi način nezakonit, uvredljiv ili opscen materijal, niti će sadržavati bilo koji računalni virus ili drugi zlonamjerni softver koji bi mogao na bilo koji način utjecati na rad usluge ili bilo koje povezane web stranice. Ne smijete koristiti lažnu e‑mail adresu, pretvarati se da ste netko drugi, niti na drugi način obmanjivati nas ili treće strane u vezi s podrijetlom bilo kojih komentara. Isključivo ste odgovorni za bilo koje komentare koje napišete i njihovu točnost. Ne preuzimamo odgovornost i ne prihvaćamo odgovornost za bilo kakve komentare koje ste objavili vi ili bilo koja treća strana.

ODJELJAK 10 - OSOBNE INFORMACIJE
Vaš unos osobnih informacija kroz trgovinu regulira naša Politika privatnosti, koja se može pregledati ovdje: [LINK TO PRIVACY POLICY]

ODJELJAK 11 - POGREŠKE, NETOČNOSTI I PROPUSTI
Povremeno mogu postojati informacije na našoj stranici ili u Usluzi koje sadrže tipografske pogreške, netočnosti ili propuste koji se mogu odnositi na opise proizvoda, cijene, promocije, ponude, troškove dostave proizvoda, vrijeme tranzita i dostupnost. Zadržavamo pravo ispraviti bilo kakve pogreške, netočnosti ili propuste, te mijenjati ili ažurirati informacije ili otkazati narudžbe ako su bilo koje informacije u Usluzi ili na bilo kojoj povezanoj web stranici netočne u bilo kojem trenutku bez prethodne obavijesti (uključujući nakon što ste poslali svoju narudžbu).
Ne preuzimamo obvezu ažuriranja, izmjene ili pojašnjavanja informacija u Usluzi ili na bilo kojoj povezanoj web stranici, uključujući, ali ne ograničavajući se na, informacije o cijenama, osim ako to zahtijeva zakon. Nema određene datume ažuriranja ili osvježavanja koji se primjenjuju u Usluzi ili na bilo kojoj povezanoj web stranici, koji bi trebali biti shvaćeni kao pokazatelj da su sve informacije u Usluzi ili na bilo kojoj povezanoj web stranici modificirane ili ažurirane.

ODJELJAK 12 - ZABRANJENA KORIŠTENJA
Osim drugih zabrana kako je navedeno u Uvjetima korištenja, zabranjeno je korištenje stranice ili njezinog sadržaja: (a) u bilo koju nezakonitu svrhu; (b) za poticanje drugih na izvršenje ili sudjelovanje u bilo kakvim nezakonitim radnjama; (c) za kršenje bilo kojih međunarodnih, saveznih, pokrajinskih ili državnih propisa, pravila, zakona ili lokalnih uredbi; (d) za povredu ili kršenje naših prava intelektualnog vlasništva ili prava intelektualnog vlasništva drugih; (e) za uznemiravanje, zlostavljanje, uvredu, štetu, klevetu, ogovaranje, omalovažavanje, zastrašivanje ili diskriminaciju na temelju spola, seksualne orijentacije, religije, etničke pripadnosti, rase, dobi, nacionalnog podrijetla ili invaliditeta; (f) za slanje lažnih ili obmanjujućih informacija; (g) za prijenos virusa ili bilo kojeg drugog tipa zlonamjernog koda koji će ili bi mogao biti korišten na bilo koji način koji će utjecati na funkcionalnost ili rad Usluge ili bilo koje povezane web stranice, drugih web stranica ili Interneta; (h) za prikupljanje ili praćenje osobnih podataka drugih osoba; (i) za spam, phishing, pharm, pretext, spider, crawl ili scrape; (j) za bilo koju opscenu ili nemoralnu svrhu; ili (k) za ometanje ili zaobilaženje sigurnosnih značajki Usluge ili bilo koje povezane web stranice, drugih web stranica ili Interneta. Zadržavamo pravo prekinuti vaše korištenje Usluge ili bilo koje povezane web stranice u slučaju kršenja bilo kojeg od zabranjenih korištenja.

ODJELJAK 13 - IZJAVA O ODGOVORNOSTIMA; OGRANIČENJE ODGOVORNOSTI
Ne jamčimo, ne predstavljamo niti jamčimo da će Vaše korištenje naše Usluge biti neprekinuto, pravovremeno, sigurno ili bez pogrešaka.
Ne jamčimo da će rezultati koji se mogu postići korištenjem Usluge biti točni ili pouzdani.
Slažete se da ćemo s vremena na vrijeme možda ukloniti Uslugu na neodređeno vrijeme ili otkazati Uslugu u bilo kojem trenutku, bez prethodne obavijesti.
Izričito se slažete da je korištenje, ili nemogućnost korištenja, Usluge na vašem vlastitom riziku. Usluga i svi proizvodi i usluge koji se dostavljaju putem Usluge (osim ako izričito nije navedeno od strane nas) pružaju se 'kako jest' i 'kako je dostupno' za vaše korištenje, bez ikakvih izjava, jamstava ili uvjeta bilo koje vrste, bilo izričitih ili implicitnih, uključujući sva implicitna jamstva ili uvjete prodajnosti, prodajnu kvalitetu, pogodnost za određenu svrhu, trajnost, vlasništvo i nekršenje.
U nijednom slučaju Diabea, naši direktori, službenici, zaposlenici, partneri, agenti, izvođači, stažisti, dobavljači, pružatelji usluga ili licencirani partneri neće biti odgovorni za bilo kakvu ozljedu, gubitak, zahtjev ili bilo kakvu izravnu, neizravnu, slučajnu, kaznenu, posebnu ili posljedičnu štetu bilo koje vrste, uključujući, bez ograničenja, izgubljenu dobit, izgubljeni prihod, izgubljenu uštedu, gubitak podataka, troškove zamjene ili bilo kakvu sličnu štetu, bilo na temelju ugovora, delikta (uključujući nemar), stroge odgovornosti ili na drugi način, koja proizlazi iz vašeg korištenja bilo koje Usluge ili bilo kojih proizvoda kupljenih korištenjem Usluge, ili za bilo koji drugi zahtjev koji je na bilo koji način povezan s vašim korištenjem Usluge ili bilo kojeg proizvoda, uključujući, ali ne ograničavajući se na, bilo kakve pogreške ili propuste u bilo kojem sadržaju, ili bilo kakav gubitak ili štetu bilo koje vrste nastale kao rezultat korištenja Usluge ili bilo kojeg sadržaja (ili proizvoda) postavljenog, prenesenog ili na drugi način učinjenog dostupnim putem Usluge, čak i ako smo bili obaviješteni o mogućnosti takvih šteta. Budući da neke države ili jurisdikcije ne dopuštaju isključenje ili ograničenje odgovornosti za posljedične ili slučajne štete, u tim državama ili jurisdikcijama, naša odgovornost bit će ograničena na maksimalni iznos dopušten zakonom.

ODJELJAK 14 - ALERGENI I PREHRAMBENA OGRANIČENJA
Naši prehrambeni proizvodi mogu sadržavati uobičajene alergene poput orašastih plodova, mliječnih proizvoda, glutena, soje i drugih sastojaka koji mogu izazvati alergijske reakcije. Iako poduzimamo sve mjere opreza kako bismo spriječili unakrsnu kontaminaciju, ne možemo jamčiti da su naši proizvodi 100% bez alergena. Kupci s ozbiljnim alergijama trebaju biti oprezni i prije konzumacije provjeriti deklaracije proizvoda.

ODJELJAK 15 - NUTRITIVNE INFORMACIJE I ZDRAVSTVENE TVRDNJE
Nutritivne informacije navedene uz naše proizvode služe isključivo kao referenca i možda nisu uvijek 100% točne. Također, niti jedan prehrambeni proizvod koji prodaje Diabea nije namijenjen dijagnosticiranju, liječenju, izlječenju ili prevenciji bilo koje bolesti. Kupcima sa specifičnim prehrambenim potrebama ili zdravstvenim stanjima preporučuje se konzultacija s medicinskim stručnjakom prije konzumacije.

ODJELJAK 16 - ODGOVORNOST ZA ŠTETE
Slažete se da ćete obeštetiti, obraniti i osloboditi od odgovornosti Diabea te našu matičnu tvrtku, podružnice, povezana društva, partnere, službenike, direktore, agente, izvođače, licencore, pružatelje usluga, podizvođače, dobavljače, stažiste i zaposlenike od bilo kojeg zahtjeva ili potraživanja, uključujući razumne odvjetničke naknade, koje iznosi bilo koja treća strana zbog ili u vezi s vašim kršenjem ovih Uvjeta usluge ili dokumenata koje oni uključuju referencama, ili vašim kršenjem bilo kojeg zakona ili prava treće strane.

ODJELJAK 17 - ODJELJIVOST
U slučaju da bilo koja odredba ovih Uvjeta usluge bude utvrđena kao nezakonita, ništavna ili neprovediva, ta odredba će biti provediva u najvećoj mogućoj mjeri dopuštenoj primjenjivim zakonom, a neprovedivi dio bit će smatran odvojenim od ovih Uvjeta usluge, a takvo utvrđenje neće utjecati na valjanost i provedivost bilo kojih drugih preostalih odredbi.

ODJELJAK 18 - PRESTANAK
Obveze i odgovornosti stranaka nastale prije datuma prestanka ostaju na snazi i nakon prestanka ovog ugovora za sve svrhe.
Ovi Uvjeti usluge vrijede sve dok ih ne otkaže bilo koja od strana, vi ili mi. Možete prekinuti ove Uvjete usluge u bilo kojem trenutku obavještavajući nas da više ne želite koristiti naše usluge, ili kada prestanete koristiti našu web stranicu.
Ako po našem isključivom mišljenju ne ispunjavate, ili sumnjamo da niste ispunili, bilo koju odredbu ovih Uvjeta usluge, možemo također prekinuti ovaj ugovor u bilo kojem trenutku bez prethodne obavijesti i ostat ćete odgovorni za sve iznose dospjelo do i uključujući datum prestanka; i/ili ćemo vam uskratiti pristup našim uslugama (ili njihovom dijelu).

ODJELJAK 19 - CJELOKUPNI UGOVOR
Neopravdano neiskorištavanje ili neprovedba bilo kojeg prava ili odredbe ovih Uvjeta usluge od strane nas neće se smatrati odricanjem od tog prava ili odredbe.
Ovi Uvjeti usluge i bilo koja pravila ili operativne smjernice koje smo objavili na ovoj stranici ili u vezi s Uslugom čine cjelokupni ugovor i razumijevanje između vas i nas i upravljaju vašom upotrebom Usluge, zamjenjujući bilo koji prethodni ili istovremeni ugovor, komunikaciju i prijedloge, bilo usmene ili pisane, između vas i nas (uključujući, ali ne ograničavajući se na bilo koju prethodnu verziju Uvjeta usluge).
Bilo kakve nejasnoće u tumačenju ovih Uvjeta usluge neće se tumačiti na štetu strane koja je izradila ugovor.

ODJELJAK 20 - PRIMJENJIVO PRAVO
Ovi Uvjeti usluge i bilo koji odvojeni ugovori prema kojima vam pružamo Usluge bit će regulirani i tumačeni u skladu s zakonima Hrvatske.

ODJELJAK 21 - IZMJENE UVJETA USLUGE
Možete pregledati najnoviju verziju Uvjeta usluge u bilo kojem trenutku na ovoj stranici.
Zadržavamo pravo, prema vlastitom nahođenju, ažurirati, mijenjati ili zamijeniti bilo koji dio ovih Uvjeta usluge objavljivanjem ažuriranja i promjena na našoj web stranici. Vaša je odgovornost povremeno provjeravati našu web stranicu na promjene. Vaša daljnja upotreba ili pristup našoj web stranici ili Usluzi nakon objave bilo kakvih promjena na ove Uvjete usluge smatra se prihvaćanjem tih promjena.

ODJELJAK 22 - KONTAKT INFORMACIJE
Pitanja u vezi s Uvjetima usluge trebate poslati na našu e-mail adresu info@diabea.com.
Naše kontakt informacije su objavljene u nastavku:
BLEU TRADE d.o.o. 
info@diabea.com
Trgovačka ulica 6, 10000, Zagreb, Hrvatska
+385 1 2080 228
HR46749323706